Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

SNS Reaal - Leuker en goedkoper werken met Het Nieuwe Werken

BATEN

SNS REAAL verwacht met de introductie van Het Nieuwe Werken (HNW) veel winst te boeken. "Maar die baten zijn niet allemaal eenvoudig in geld uit te drukken", zegt Jongsma. In de business case gebeurt dat uitsluitend voor:

  • De besparing op m2 kantoorvloer.
  •  De productiviteitsverbetering.

De productiviteitsverbetering zal vooral worden gerealiseerd doordat medewerkers die minder tijd kwijt zijn aan reizen en het zoeken naar
informatie, meer tijd besteden aan hun werk. De productiviteit wordt op twee manieren gemeten. "Ten eerste heeft iedere afdeling haar eigen productiviteitsindicatoren gedefinieerd. De crediteurenadministratie telt bijvoorbeeld het aantal verwerkte facturen, terwijl marketing haar productiviteit afmeet aan de klanttevredenheid. Daarnaast kijken we naar de perceptie die medewerkers van hun productiviteit hebben. Zij beoordelen hun productiviteit anoniem op drie momenten: vooraf, een halfjaar en een jaar na de introductie van HNW. Zo wordt duidelijk waar hiaten, verschillen en verbetermogelijkheden zitten." SNS REAAL verwacht in eerste instantie een korte productiviteitsdaling omdat mensen moeten wennen aan de nieuwe manier van werken. "Maar daarna zal de productiviteit omhoog gaan. Aan het einde van het eerste jaar verwachten we een productiviteitsstijging van 5 procent."

 

De kantoorruimte die door de introductie van HNW vrijkomt, kan uiteindelijk verkocht of verhuurd worden. Zo wordt in het kantoorpand in Utrecht met de overgang van 400 medewerkers naar HNW in november al 1000 m2 bespaard.

Andere verwachte baten, die in de business case wel zijn benoemd maar niet in geld zijn uitgedrukt, zijn onder andere:

• Minder ziekteverzuim (mensen die thuis werken, gaan eerder weer aan het werk).
• Minder wervingskosten (aantrekkelijker zijn als werkgever).
• Hoger personeelsbehoud (aantrekkelijker zijn als werkgever).

"HNW levert een flexibel arbeidspatroon op", licht Jongsma toe. "Vooral medewerkers die veel tijd kwijt zijn om naar kantoor te komen, profiteren van de ontspanning die dat oplevert. ‘Vier dagen op- en neerreizen naar Alkmaar is wel heel erg veel', zeggen medewerkers die eerst in Woerden werkten bijvoorbeeld, ‘maar twee dagen is OK.' Met HNW kan dat. De mogelijkheid ontstaat om de balans tussen werk en privé te verbeteren."

 

Er is geen downloadbaar bestand beschikbaar voor deze caseStuur deze pagina als e-mailPrint dit project