Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

SNS Reaal - Leuker en goedkoper werken met Het Nieuwe Werken

MAATREGEL

De introductie van Het Nieuwe Werken (HNW): plaats- en tijdsonafhankelijk werken. De visie is om los te maken wat onnodig vast zit (werkplek,
werktijden en managementstijl) en met moderne technologie (mobiel, draadloos en web 2.0) de voordelen van het informatietijdperk maximaal te benutten:

  • Beter (productiever en efficiënter).
  • Leuker (betere werk/privé-balans, aantrekkelijker als moderne werkgever).

Met HNW stapt SNS REAAL over van vaste naar flexibele werkplekken. In de nieuwe situatie:

  • Zijn er uiteindelijk 60 werkplekken voor 100 medewerkers (nu 100 plekken voor 100 medewerkers).
  • Kunnen medewerkers in overleg maximaal 50 procent van de werktijd thuis werken (waar zij nu op kantoor worden verwacht).
  • Kunnen medewerkers uiteindelijk 7 dagen per week, 24 uur per dag werken (nu veelal maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur). 
  • Wordt gewerkt in een mooie en prettige kantooromgeving (nu een traditionele kantooromgeving met beperkingen qua akoestiek, klimaatbeheersing en beleving). 
  • Werken medewerkers met een laptop en smartphone in een moderne, gestandaardiseerde IT-omgeving (waar zij nu met desktops en vaste telefoons werken en immobiel zijn).
  • Wordt digitaal en papierloos gewerkt. 
  • Werken medewerkers planmatig, aangestuurd op basis van vertrouwen en resultaat (nu op basis van input en controle).

 

SNS REAAL voert HNW stapsgewijs in. Dat biedt de mogelijkheid om waar nodig bij te sturen. In september 2009 gaan in Alkmaar de eerste 150 medewerkers over op HNW, gevolgd door 400 medewerkers in Utrecht in november 2009. Jongsma: "Criterium was de vraag bij welke afdeling de werkprocessen al sterk gedigitaliseerd zijn. Dat maakt de overstap makkelijker. Daarnaast is er gekeken wie enthousiast is. Zowel kenniswerkers als medewerkers die werken op de productiesystemen, en zowel de bank, de verzekeraar en de groep zijn goed vertegenwoordigd."

Er is geen downloadbaar bestand beschikbaar voor deze caseStuur deze pagina als e-mailPrint dit project