Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Fiscaal
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

KPN – Meer output en minder huisvestingskosten met eWerkconcept

BATEN

Voor de organisatie

  • Een aanzienlijke kostenbesparing op vastgoed. Het aantal werkplekken voor mensen met een mobiele functie daalde, afhankelijk van de afdeling, van 1:1 naar 1:3 of 1:4.
  • Toegenomen procesefficiency. De doorlooptijd van bijvoorbeeld vragen is verkort doordat mensen niet meer uitsluitend van 9.00 tot 17.00 uur op kantoor werken, maar nu 's ochtends om 8.00 uur vanuit huis antwoord al antwoord geven, of dat 's avonds nog doen.
  • Een hogere productiviteit. Hierover heeft KPN geen eigen cijfers, maar meerdere onderzoeken tonen aan dat mensen meer uren maken als ze eWerken. Met UMTS zijn medewerkers bovendien ook onderweg optimaal gefaciliteerd om te werken. Komen zij bijvoorbeeld een half uur te vroeg aan bij een klant, dan hoeven zij die tijd niet verloren te laten gaan.
  • Een kilometerbesparing op het woonwerk- en zakelijk verkeer, omdat medewerkers niet meer standaard vijf dagen in de week naar kantoor komen.
 

Onderzoek door Qidos onder eWerkers laat zien dat:

  • 70 procent van de managers (en 87 procent van de eWerkers) zegt dat de productiviteit is toegenomen.
  • 65 procent van de managers (en 87 procent van de eWerkers) een verbetering ziet in kwaliteit van het werk.
  • 75 procent van de managers niet het gevoel heeft dat het werk door eWerken ingewikkelder is geworden.
  • 85 procent van de eWerkers door het thuiswerken een betere balans kan vinden tussen werk en privé.

 

Voor de werknemers

  • Volledig zelf kunnen bepalen hoe je de werkzaamheden invult (functiecontract).
  • De mogelijkheid om werk en privé naar eigen inzicht te combineren (functiecontract).
Download project als PDFStuur deze pagina als e-mailPrint dit project