Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Fiscaal
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

KPN – Meer output en minder huisvestingskosten met eWerkconcept

VRAAGSTUK

In beginsel een efficiencyvraagstuk. Medio jaren negentig constateerde KPN Vastgoed en Facilities dat de vierkante meters in de kantoorpanden van KPN efficiënter benut konden worden. Medewerkers met een mobiele functie hadden allemaal een eigen werkplek, terwijl zij vaak niet aanwezig waren. De kosten werden 1 op 1 naar de afdelingen doorbelast.

De oplossing werd gevonden in het concept van flexwerkplekken en de stapsgewijze introductie van eWerken. Hieronder verstaat KPN het plaats-, tijds- en locatieonafhankelijk werken. Plaats staat daarbij voor de geografische locatie waar gewerkt wordt.

 Bijvoorbeeld Utrecht of Den Haag. Locatie betreft de omgeving waarin de medewerker zich bevindt. Bijvoorbeeld een KPN-kantoor, de eigen woning of het kantoor van de klant. Tijd staat voor het tijdstip, bijvoorbeeld 10.00 of 22.00 uur. Daarmee gaat eWerken verder dan telewerken, dat zich beperkt tot werken vanuit huis. Dankzij UMTS en HSDPA (breedbandig mobiel internet) kunnen medewerkers met een laptop overal toegang krijgen tot het bedrijfsnetwerk. Zo kan eWerken op elke willekeurige locatie plaatsvinden: bij de klant, in een wegrestaurant, in de trein of in de auto.
Download project als PDFStuur deze pagina als e-mailPrint dit project