Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Fiscaal
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

KPN – Meer output en minder huisvestingskosten met eWerkconcept

PROMOTIE

De maatregel werd vanuit een efficiencyvraag ingezet door KPN Vastgoed en Facilities, in nauwe samenspraak met HR. HR speelde een belangrijke rol in de praktische totstandkoming. Belangrijk bij iedere stap waren een:

  • Duidelijk besluit vanuit het hogere management over de koers: zó gaan we het doen.
  • Grote betrokkenheid van de medewerkers bij de concrete invulling van het eWerken.
  • Goede begeleiding van medewerkers (opleidingen, trainingen en workshops).

De duidelijke koers van het hogere management droeg ertoe bij dat de weerstand, die er in iedere organisatie aanvankelijk bij een verandering is, snel werd weggenomen. De focus verschoof van wat medewerkers verloren (een eigen werkplek) naar wat de maatregel medewerkers opleverde: meer zelfstandigheid en alle faciliteiten om thuis en onderweg goed te kunnen werken.

 Bij elke stap werd nadrukkelijk de betrokkenheid van de medewerkers gezocht. Zo werd per afdeling gekeken wat voor de verdere invulling van het eWerken nodig was. Dat zorgde voor draagvlak en leverde praktische verbeteringen op, zoals een opvouwbare en uiterst platte laptophouder. Inspraak van medewerkers leidde ook tot een andere keuze voor de headset die zij krijgen voor het bellen: een model dat past bij het kapsel van iedere vrouw.
Download project als PDFStuur deze pagina als e-mailPrint dit project