Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

KPN – Kostenbesparing en milieuwinst met tele- en webconferencing

LOCATIE

Sinds 1 januari 2007 is KPN volledig ingericht op basis van de marktindeling:

  • Consumer Market
  • Business Market
  • Wholesale & Operations
  • IT Nederland
  • Mobile International (E-plus, BASE)

Met deze marktindeling is de districtsstructuur die KPN eind jaren tachtig nog kende volledig losgelaten. KPN bestond destijds uit 13 districten, vaak onderverdeeld in meerdere telecomregio's die lokaal hun klanten bedienden. Zo was bijvoorbeeld het salesapparaat verdeeld over de meer dan dertig regio's.

In de nieuwe marktindeling zijn de bedrijfsfuncties volledig gecentraliseerd en geïntegreerd. Zo is er nu één landelijk salesapparaat. Mede dankzij de introductie van flexwerkplekken kon KPN van meer dan dertig kantoorlocaties teruggaan naar één Corporate Center in Den Haag en acht grotere kantoorlocaties in het land. Dit naast een aantal kleine operationele locaties en de winkellocaties.

Bekijk deze locatie op de grote kaart van Nederland
Download project als PDFStuur deze pagina als e-mailPrint dit project