| Duurzaamheid is een van de bedrijfsaspecten waarmee Heilijgers zich in de markt wil onderscheiden (zie de rubriek Organisatie). De stuurgroep Heilijgers Groen brengt dit thema bij medewerkers onder de aandacht. "Heilijgers Groen stimuleert medewerkers om duurzaam te denken", licht Van Asselt toe. "Zo is er de jaarlijkse Heilijgers Groenprijs voor het beste groene idee. Op intranet is duurzaamheid een apart item, waar medewerkers good practices vinden en ideeën kunnen inbrengen." Heilijgers stimuleert het duurzaam denken door allereerst te meten en bewustwording te creëren, en vervolgens aan te geven hoe het beter kan. Van Asselt: "Waar het mobiliteit betreft, geven we leaseautorijders bijvoorbeeld al langere tijd inzicht in hun rijgedrag. Elke drie maanden laten we zien hoe zij ten opzichte van de norm scoren op:
- Brandstofgebruik.
- Schade.
- Boetes.
- Reparaties.
Voor ieder item krijgen de leaseautorijders de cijfers gepresenteerd in de vorm van een stoplicht. Op de norm of beter is groen, 5 tot 10 procent eronder is oranje en meer dan 10 procent eronder is rood. Het thema gaat hierdoor leven, al leidt dit niet altijd tot duurzamer rijgedrag. Van Asselt: "Van de tachtig leaseautorijders zitten er nu twintig onder de norm voor brandstofverbruik en zestig erboven. Maar wat de metingen vooral duidelijk hebben gemaakt, is dat de ABC-regeling en het stimuleren van de keuze voor een hybride leaseauto onvoldoende is. Soms blijken mensen vooral vanwege de geringe fiscale bijtelling voor een hybride te kiezen, en doet hun rijgedrag de verwachte milieuwinst teniet. Uit de cijfers blijkt dat je zo 30 procent boven de brandstofnorm uit kunt komen, en zelfs meer kunt uitstoten dan met een gewone auto. Het gedrag van medewerkers is dus doorslaggevend. Die constatering was voor ons een belangrijke impuls om het kwadrant Mobiliteit zo uit te werken dat we dát beïnvloeden."
| | Een inventarisatie van beïnvloedbare en niet-beïnvloedbare omgevingsfactoren lag aan de basis van de uitwerking van het kwadrant Mobiliteit: Niet-beïnvloedbaar
- Fiscaliteiten
- Technologische ontwikkeling.
- CAO-afspraken.
- Geldende wet- en regelgeving.
Beïnvloedbaar
- Gemeentebeleid.
- Kostenbewustzijn.
- ICT-ontwikkeling.
- Mvo-betrokkenheid medewerkers.
- CO2-uitstoot.
- Files en bereikbaarheid.
"Op basis daarvan zijn we regels gaan ontwikkelen", zegt Van Asselt, "die we vervolgens aan medewerkers hebben voorgelegd. Sommigen reageerden in eerste instantie afwijzend. ‘We doen het toch al jaren zo?' of ‘Ik wil wel mijn vrijheid houden', reageerden zij. Tot we hen vroegen: ‘Maar jij rijdt toch altijd in de file? Als iedereen zo reageert, blijft dat zo. Dus wat zou voor jou dan wél werken?' De sleutel tot gedragsverandering is dat het mensen wat moet opleveren, bleek uit die gesprekken." De manier waarop het kwadrant Mobiliteit is uitgewerkt sluit hierbij aan en beloont goed gedrag. Van Asselt: "Het laat medewerkers stilstaan bij de vraag hoe zij reizen, waarom zij dit eigenlijk zo doen, en hoe het misschien beter kan. Hiermee verwachten we het milieu- en kostenbewustzijn van medewerkers te versterken en een wezenlijke gedragsverandering te bereiken. De afdelingshoofden, Heilijgers Groen en de afdeling marketing gaan dit promoten. Bijvoorbeeld via intranet, het bedrijfsblad Heilijgers Actueel en tijdens functioneringsgesprekken."
|