Slimreizen - Ervaringen en kennis uit de praktijk Home Over deze site Geef uw reactie
 
  • In het kort
  • Organisatie
  • Locatie
  • Vraagstuk
  • Maatregel
  • Baten
  • Kosten
  • Fiscaal
  • Tijd
  • Promotie
  • Tips
  • Meer weten?
  

Gemeente Amstelveen - Telewerken met thin client concept

MAATREGEL

Het ontwikkelen van een thin client concept voor thuiswerken. Samen met de leverancier is een speciale thin client voor thuiswerken geconfigureerd, die via een apart inlogproces extra beveiligd is. In deze thin client plug je een muis, toetsenbord en scherm en is het alleen mogelijk om contact te zoeken met het gemeentenetwerk. Voor privé-gebruik heeft men een eigen pc/laptop nodig.


Deze maatregel borduurt voort op het besluit van de gemeente Amstelveen uit 2004, om haar ICT-infrastructuur te vernieuwen. Men heeft destijds gekozen voor de implementatie van een server based computing concept. Daardoor is er op de werkplek niet langer een pc met verwerkingskracht nodig. In plaats daarvan draaien alle applicaties (softwareprogramma's zoals Het Raadsinformatie Systeem, Office, Outlook en Exact) op de terminal server. In Amstelveen is dit een Citrix Server. Op de werkplek is een klein kastje dat kan communiceren met de server, een thin server, voldoende voor de gebruiker. Voor de distributie (streaming) van applicaties van de Citrix Server naar de thin clients op de werkplekken is gekozen voor Softgrid. Amstelveen werkt met ongeveer 120 applicaties die op alle thin clients oproepbaar zijn.

Alle 800 medewerkers van de gemeente Amstelveen hebben op hun werkplek nu een thin client. Via internet kunnen zij met hun eigen pc ook thuis in een beveiligde omgeving hun Outlook openen om hun mail en agenda te raadplegen. Zij hebben thuis dus geen thin client. Dit kan beschouwd worden als een zeer lichte vorm van telewerken.

 

Wel hebben de raadsleden, wethouders en commissieleden inmiddels een speciale, extra beveiligde thin client voor het thuis/telewerken. Deze wordt ook gebruikt door een aantal medewerkers dat om persoonlijke redenen thuis werkt. In totaal werken zo'n 80 mensen op deze manier.

Toekomst

De gemeente Amstelveen onderzoekt nu de mogelijkheden van een Blackberry-achtige omgeving, zodat speciale groepen medewerkers altijd hun outlook bij de hand hebben. Denk aan de buitendienstmedewerkers, handhavers en de raadsleden.

In 2007 wil men het voor buitendienstmedewerkers en handhavers mogelijk maken om onderweg applicaties en data op te roepen (via mobiel/draadloos internet gekoppeld aan het thin client concept). De verwachting is dat de werkprocessen hierdoor  efficiënter kunnen worden ingericht. Men kan dan namelijk direct vanuit huis naar de klant. De gang naar het raadhuis is dan niet altijd meer nodig. Dat zal veel tijd (en onnodig verkeer) besparen.

 

Download project als PDFStuur deze pagina als e-mailPrint dit project